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Politique de Confidentialité

Chez zovarnethulimaxero, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence et respect. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

zovarnethulimaxero collecte différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre plateforme financière. Nous nous efforçons de ne collecter que les informations strictement nécessaires pour fournir nos services.

Données Collectées Directement

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de profil : préférences financières, objectifs d'investissement, expérience
  • Informations de contact : adresse postale, ville, code postal
  • Données de transaction : historique des opérations, montants, dates
  • Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Données Collectées Automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Informations Techniques Collectées

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, référents, données de géolocalisation approximative basée sur l'adresse IP.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos activités légitimes et avec votre consentement lorsque requis. Chaque utilisation est proportionnée et nécessaire pour atteindre les objectifs déclarés.

Finalité Base Légale Données Concernées
Fourniture des services financiers Exécution du contrat Données d'identification, profil financier
Communication et support client Intérêt légitime Coordonnées, historique des échanges
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données d'usage, feedback utilisateur
Conformité réglementaire Obligation légale Données de transaction, identification
Marketing personnalisé Consentement Préférences, comportement de navigation

Personnalisation de l'Expérience

Nous analysons vos préférences et votre comportement d'utilisation pour personnaliser le contenu affiché, recommander des produits financiers adaptés à votre profil et optimiser l'interface utilisateur selon vos habitudes de navigation.

Partage et Transfert des Données

zovarnethulimaxero ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas strictement nécessaires décrits ci-dessous, en respectant les principes de minimisation et de proportionnalité.

Partenaires Autorisés

  • Prestataires de services de paiement : pour traiter vos transactions financières
  • Fournisseurs d'hébergement : pour assurer la disponibilité de nos services
  • Services d'analyse : pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
  • Organismes de conformité : pour respecter les obligations réglementaires

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes d'autorités judiciaires ou administratives compétentes, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles en base
  • Authentification forte à deux facteurs
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes sécurisées et redondantes
  • Tests de pénétration réguliers

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées selon le principe du moindre privilège. Nous avons mis en place des procédures de gestion des incidents de sécurité et de notification des violations de données.

Certification et Conformité

Nos systèmes sont régulièrement audités et certifiés selon les standards internationaux de sécurité. Nous respectons les exigences du RGPD et travaillons avec des autorités de certification reconnues pour valider nos pratiques de sécurité.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits Reconnus

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@zovarnethulimaxero.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

Recours et Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
  • Cookies marketing : pour afficher des publicités pertinentes

Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte utilisateur 5 ans après clôture du compte Obligations réglementaires financières
Données de transaction 10 ans Conformité fiscale et réglementaire
Données de communication 3 ans Résolution des litiges
Données de navigation 13 mois Recommandations CNIL
Données marketing 3 ans après dernier contact Prospection commerciale

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue ou si vous avez donné votre consentement pour une durée spécifique.

Contactez Notre Équipe Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Délégué à la Protection des Données
Institut de Chimie
06000 Nice, France
Téléphone : +33 4 63 46 00 11
Email : info@zovarnethulimaxero.com